Theo thông tin ban đầu, vụ việc xảy ra vào khoảng 16h ngày 21/9 tại block A, chung cư Lotus Sen Hồng thuộc phường An Bình, thị xã Dĩ An, tỉnh Bình Dương.
Nạn nhân tử vong được xác định là ông N.V.K (59 tuổi, ngụ quận Thủ Đức, thành phố Hồ Chí Minh), bảo vệ khu chung cư Lotus Sen Hồng, thuộc phường An Bình, thị xã Dĩ An.
Vào thời điểm trên, nhiều người dân sống tại block A chung cư này nghe tiếng động lớn phát ra từ thang máy. Khi đến thì thấy ông K. làm bảo vệ đang nằm bất động bên trong.
Sự việc sau đó được trình báo cho cơ quan chức năng để điều tra. Đến chiều tối cùng ngày, công an vẫn đang khám nghiệm hiện trường để làm rõ nguyên nhân vụ việc.
Theo cư dân sống ở chung cư cho biết, những ngày gần đây thang máy bị trục trặc đang bảo trì. Có thể người bảo vệ này đã bước vào thang máy ở tầng 18 mà không có cabin nên rơi tự do xuống tử vong.
Tri thức trực tuyến phản ánh, chung cư Lotus Sen Hồng mới đi vào hoạt động, có 3 block, mỗi block có 23 tầng, với 966 căn.
Cơ quan chức năng hiện đang tiếp tục lấy lời khai nhân chứng và điều tra nguyên nhân tai nạn.