Ngày 28/7/2019, Công ty Cổ phần Sam Natural (Địa chỉ:107A Bùi Thị Xuân, quận Hai Bà Trưng, TP. Hà Nội) tổ chức sự kiện quảng cáo giới thiệu sản phẩm mỹ phẩm tại phòng họp Fansipan Ball room của khách sạn 5 sao JW Marriott Hà Nội. Tham gia sự kiện có sự góp mặt của nhiều người nổi tiếng tại Việt Nam như ca sĩ Lệ Quyên, ca sĩ Noo Phước Thịnh, Á hậu Tú Anh, Hoàng Anh, Hoa hậu Dương Thuỳ Linh, ca sĩ, diễn viên Quỳnh Nga, diễn viên Bảo Thanh… cùng các đối tác và đại diện các đại lý của Sam Natural...
Sự kiện đang diễn ra thì bất ngờ QLTT ập vào kiểm tra 3 vấn đề chính tại sự kiện này là Quy định về quảng cáo trưng bày sản phẩm, Quy định về thương mại điện tử và Hoá đơn chứng từ liên quan đến hàng hoá.
Vào hồi 14h30 ngày 28/7, tại phòng họp Fansipan Ball room – Khách sạn JW Marriott, đoàn kiểm tra đã làm việc với bà Nguyễn Thị Bích Hằng (hot mom Hằng Túi) – Giám đốc Công ty Cổ phần Sam Natural.
Trong biên bản kiểm tra ghi rõ, vào ngày 28/7/2019, Công ty Cổ phần Sam Natural tổ chức sự kiện quảng cáo giới thiệu sản phẩm mỹ phẩm tại phòng họp Fansipan Ball room. Tại sảnh phòng họp đang trưng bày các sản phẩm mỹ phẩm sau: Dầu gội Sinh Khương, dầu dừa ép lạnh nguyên chất, dầu gừng, bột thảo mộc, tinh dầu tràm Huế, Xịt vùng kín...
Tại buổi làm việc, theo yêu cầu của đoàn kiểm tra, bà Nguyễn Thị Thu Hằng đã trình Phiếu công bố của các sản phẩm, Giấy xác nhận nội dung quảng cáo sản phẩm mỹ phẩm được đóng dấu giáp lai với nội dung xác nhận quảng cáo đối với những sản phẩm được trưng bày tại phòng Fansipan Ball room của 5 sản phẩm. Tuy nhiên còn một số giấy tờ liên quan đến sản phẩm, Công ty Cổ phần Sam Natural chưa cung cấp được đầy đủ và xin đặt lịch hẹn sẽ cung cấp thêm cho tổ công tác.
Được biết, trên website nhathuoc356.vn rất nhiều sản phẩm của thương hiệu Sam Natural được quảng cáo, giới thiệu bán trên trang như : Cao lá Bắc Linh, Thảo mộc Cổ truyền, Dung dịch vệ sinh phụ nữ, Nước gừng nguyên chất, Tinh dầu tràm Huế...
Bên cạnh đó, website Samnatural.vn cũng quảng cáo một số sản phẩm có tác dụng như thuốc chữa bệnh. Cụ thể sản phẩm kén đặt phụ khoa Mộc Linh được quảng cáo như là thuốc: "Trong 3 ngày để viên thuốc trong âm đạo, người bệnh vẫn vệ sinh tắm rửa, đi vệ sinh bình thường, yên tâm là viên thuốc sẽ không bị rơi ra trừ trường hợp âm đạo của người bệnh rộng quá, hoặc sau khi đặt đã vận động đi lại chạy nhẩy ngay. Vì vậy nên đặt thuốc trước khi đi ngủ, hoặc đặt xong thì nằm nghỉ 15 phút hẵng đi lại".
Buổi ra mắt thương hiệu Sam Natural ngày 28/7 được coi là sự kiện lớn của Công ty Cổ phần Sam Natural kỉ niệm việc thương hiệu xây dựng hệ thống 500 đại lý chính thức trên khắp cả nước trong vòng 3 tháng. Nhưng ngay trong buổi ra mắt này, Công ty Cổ phần Sam Natural đã bị đội QLTT kiểm tra đột xuất.
Tuy nhiên theo tổ QLTT, còn một số giấy tờ liên quan đến sản phẩm, Công ty Cổ phần Sam Natural chưa cung cấp được đầy đủ và vẫn đang trong quá trình làm việc.