Mới đây, Công ty CP Vận tải đường sắt Sài Gòn vừa có công diện khẩn gửi các chi nhánh vận tải đường sắt Sài Gòn, Sóng Thần, Bình Thuận, Nha Trang, Đà Nẵng, Miền Bắc, Đoàn Tiếp viên Đường sắt Phương Nam; Công ty CP Vận tải đường sắt Hà Nội (để phối hợp) về việc dừng cấp suất ăn miễn phí trên các đoàn tàu Thống Nhất SE3/4.
Nếu hành khách có nhu cầu ăn suất ăn chế biến sẵn, nhân viên trên tàu sẽ bán với giá bằng đơn giá nhập suất ăn từ Công ty cổ phần dịch vụ hàng không sân bay Tân Sơn Nhất.
Theo đó, bữa phụ 25.000 đồng/suất, bữa chính 35.000 đồng/suất. Ngoài ra, các nhân viên trên tàu cũng nấu các phần ăn cho hành khách được lựa chọn.
Trước đó, ngày 10/1/2018, Tổng công ty Đường sắt Việt Nam có chủ trương miễn phí suất ăn chế biến sẵn trên một số đoàn tàu Thống Nhất.
Suất ăn được chế biến sẵn tại xưởng, đóng hộp, sau đó vận chuyển lên tàu bảo quản, đến giờ ăn, nhân viên trên tàu sẽ hâm nóng và phục vụ miễn phí cho tất cả hành khách.
Ban đầu, khách đi tuyến Sài Gòn - Hà Nội và ngược lại được phục vụ miễn phí 4 bữa chính và một bữa phụ. Nhưng sau một thời gian, các công ty giảm dần bữa ăn miễn phí do khách thường xuyên bỏ thừa mứa, gây lãng phí.
Song song đó, nhằm đảm bảo hiệu quả kinh doanh, các công ty trên từ miễn phí toàn bộ dần dần thu phí một phần so với đơn giá nhập từ đơn vị cung cấp và đến nay thì thu phí toàn bộ.