Theo đó, nhằm đáp ứng nhu cầu đi lại tăng cao trong dịp Tết nguyên đán 2019, trong giai đoạn cao điểm từ 20/01 đến 19/2/2019 (15 tháng Chạp - 15 tháng Giêng), Vietnam Airlines đã tiếp tục tăng cường thêm hơn 54.000 chỗ (tương đương gần 230 chuyến bay) so với thường lệ trên các đường bay nội địa. Jetstar Pacific cũng sẽ tăng hơn 80.000 chỗ phục vụ hành khách trong giai đoạn này.
Như vậy, cùng với đợt mở bán vé Tết đã triển khai hồi tháng 10/2018, tổng số chỗ trên toàn mạng nội địa của hai hãng trong dịp Tết sẽ đạt gần 2,1 triệu chỗ.
Mới đây, một đại lý vé máy bay tại Quận 7, TP.HCM cho biết: “Giá vé khứ hồi chặng bay TP.HCM - Hà Nội của cả 3 hãng hàng không trong khoảng thời gian cao điểm từ 25/1/2019 tới 14/2/2019 đều đang tăng giá kịch trần. Để tiết kiệm chi phí di chuyển, hành khách có nhu cầu bay cận Tết nên lựa chọn thời gian di chuyển ngoài khoảng thời gian này, hoặc đặt vé giữ chỗ trước, tránh tình trạng giá vé có thể thay đổi bất ngờ”.
Cụ thể, với hãng hàng không giá rẻ Vietjet Air, trước ngày 28/1/2019 (23 tháng Chạp) giá vé đối với chặng bay từ TP.HCM đi Hà Nội chỉ vào khoảng 1.500.000 đến 2.000.000 đồng. Ngày 28/1/2019, giá vé cho chặng bay từ TP.HCM đi Hà Nội vào khoảng 3.100.000, tuy nhiên mức giá này vẫn rẻ hơn các ngày sau đó khoảng 700.000 – 1.000.000 đồng.
Ở chiều Hà Nội đi TP.HCM sau Tết của Vietjet Air, giá vé ngày 15/2/2019 (11 tháng Giêng) rẻ hơn so với đỉnh giá (3.481.000 đồng ngày 10/2/2019) tới 660.000 đồng. Các ngày từ 16-18/2/2019, giá vé tiếp tục hạ nhiệt về mức 2.150.000 đồng. Giá vé của hãng bay này tiếp tục giảm dần về mức 1.800.000 đồng (ngày 25/2/2019) và về mức 1.391.000 đồng (ngày 27/2/2019).
Tương tự, với dải vé của Vietnam Airlines trên cùng chặng bay khứ hồi TP.HCM - Hà Nội dịp Tết 2019, khách bay có thể lựa chọn khởi hành từ ngày 25/1/2019 và trở về TP.HCM trong thời gian từ 13-18/2/2019 để có mức giá vé rẻ hơn.
Để đáp ứng nhu cầu đi lại, Vietnam Airlines và Jetstar Pacific tập trung tăng tải trên các đường bay có nhu cầu lớn là từ Hà Nội tới TP.HCM và Phú Quốc; từ TP.HCM đến các địa phương: Đà Nẵng, Hải Phòng, Thanh Hóa, Vinh, Huế, Quảng Nam, Quy Nhơn và Đà Lạt. Trong đó, Vietnam Airlines ghi nhận các đường được tăng tải mạnh nhất so với thường lệ là TP.HCM - Thanh Hóa tăng 75%, TP.HCM - Huế tăng 41%, TP.HCM - Quảng Nam tăng 32%...
Ngoài ra để hỗ trợ tối đa công tác phục vụ và chăm sóc khách hàng đi lại dịp Tết Nguyên Đán 2019, hệ thống tổng đài của các hãng hàng không sẽ hoạt động 24/7 để hỗ trợ tốt nhất tới các hành khách. Riêng Vietnam Airlines đã triển khai dịch vụ làm thủ tục hành khách, hành lý ngay tại trung tâm thành phố (in-town check-in) ở Hà Nội và Đà Nẵng nhằm tiết kiệm thời gian, gia tăng lợi ích cho hành khách.
H.A (TH)
