Cụ thể, nữ tiếp viên hàng không là chị T.T.N, (SN 1996 quê xóm 6, thôn 1, xã Hòa Hậu, huyện Lý Nhân, tỉnh Hà Nam). Ngày 12/3, N. có mặt trên chuyến bay VJ 642 từ TP.Hồ Chí Minh về Đà Nẵng, có ca nhiễm Covid-19. Ngày 14/3, T.T.N đã về quê Hòa Hậu cùng gia đình.
Đến 21h ngày 19/3, Trung tâm Y tế huyện Lý Nhân đã đưa nữ tiếp viên về cơ sở y tế thực hiện điều tra, giám sát, theo dõi sức khỏe, lấy mẫu xét nghiệm và cách ly. Đến nay, kết quả xét nghiệm cho thấy chị N. âm tính với Covid-19.
Các cơ quan chức năng và chính quyền địa phương đã hướng dẫn gia đình nữ tiếp viên hàng không T.T.N chấp hành các biện pháp cách ly tại nhà, đảm bảo an toàn cho cộng đồng theo quy định của Bộ Y tế.