Thông tin từ Cổng thông tin điện tử Công an tỉnh Quảng Ninh, thời gian gần đây, các đối tượng lừa đảo trên không gian mạng tiếp tục sử dụng thủ đoạn giả mạo tin nhắn từ ngân hàng, cơ quan Nhà nước và các tổ chức uy tín nhằm đánh cắp thông tin cá nhân, chiếm đoạt tài sản của người dân.
Theo đó, các đối tượng sử dụng thiết bị, phần mềm hoặc các biện pháp kỹ thuật để giả mạo tên người gửi (Brandname), khiến tin nhắn lừa đảo xuất hiện ngay trong luồng tin nhắn chính thức của ngân hàng hoặc cơ quan chức năng mà người dân đã từng nhận trước đó. Điều này khiến nhiều người lầm tưởng đây là thông báo thật và mất cảnh giác.
Nội dung các tin nhắn giả mạo thường thông báo tài khoản ngân hàng có dấu hiệu bất thường cần xác minh khẩn cấp; tài khoản sắp bị khóa hoặc tạm ngừng giao dịch; phát hiện giao dịch đáng ngờ cần hủy lệnh chuyển tiền; yêu cầu cập nhật thông tin căn cước công dân, dữ liệu sinh trắc học; thông báo nộp phạt vi phạm giao thông, hoàn thuế, nhận trợ cấp hoặc yêu cầu người dùng đăng nhập vào đường link để xác thực tài khoản.

Sau khi người dân truy cập vào các đường link này hoặc thực hiện theo hướng dẫn, các đối tượng sẽ tìm cách thu thập thông tin đăng nhập ngân hàng, mật khẩu, mã OTP, mã PIN hoặc thông tin thẻ ngân hàng. Từ đó, chúng nhanh chóng chiếm quyền kiểm soát tài khoản và thực hiện các giao dịch chuyển tiền nhằm chiếm đoạt tài sản.
Một số dấu hiệu nhận biết thủ đoạn lừa đảo này là tin nhắn yêu cầu bấm vào đường link lạ; nội dung tạo tâm lý lo lắng, hoang mang và thúc giục xử lý ngay; yêu cầu cung cấp mật khẩu, mã OTP, mã PIN hoặc thông tin thẻ ngân hàng. Đặc biệt, các đường link thường có tên miền gần giống với website chính thức của ngân hàng hoặc cơ quan chức năng nhưng bị thay đổi một vài ký tự nhằm đánh lừa người dùng.
Ngoài ra, các đối tượng còn giả danh cán bộ Công an, Viện kiểm sát, Tòa án hoặc nhân viên ngân hàng, gọi điện yêu cầu người dân chuyển tiền để “xác minh”, “kiểm tra”, “chứng minh vô tội” hoặc “bảo đảm tài sản”. Đây đều là những dấu hiệu điển hình của hành vi lừa đảo.
Trước tình trạng nêu trên, Cơ quan Công an khuyến cáo người dân tuyệt đối không cung cấp mật khẩu, mã OTP, mã PIN cho bất kỳ cá nhân nào dưới mọi hình thức; không truy cập các đường link lạ được gửi qua tin nhắn, email hoặc mạng xã hội; kiểm tra kỹ địa chỉ website trước khi đăng nhập tài khoản ngân hàng; đồng thời chủ động liên hệ tổng đài chính thức của ngân hàng hoặc cơ quan liên quan khi nhận được các tin nhắn có dấu hiệu nghi vấn.
Bên cạnh đó, người dân nên kích hoạt xác thực sinh trắc học, xác thực hai lớp và các biện pháp bảo mật tài khoản khác; thường xuyên cập nhật thông tin cảnh báo từ cơ quan Công an và các tổ chức tín dụng để nâng cao khả năng phòng ngừa.
Cơ quan Công an cũng nhấn mạnh: Công an, Viện kiểm sát, Tòa án và ngân hàng không bao giờ yêu cầu người dân chuyển tiền vào tài khoản cá nhân để phục vụ công tác điều tra, xác minh hoặc bảo đảm tài sản. Mọi yêu cầu chuyển tiền với các lý do nêu trên đều có dấu hiệu lừa đảo và người dân cần hết sức cảnh giác.
Khi phát hiện hoặc nghi ngờ bị lừa đảo, người dân cần nhanh chóng khóa tài khoản ngân hàng, liên hệ ngay với ngân hàng để ngăn chặn giao dịch, đồng thời trình báo cơ quan Công an nơi gần nhất. Bên cạnh đó, cần lưu giữ toàn bộ tin nhắn, số điện thoại, đường link và các tài liệu liên quan để phục vụ công tác xác minh, điều tra.
Quỳnh Anh (t/h)