Theo đó, từ năm 2025, cơ quan thuế sẽ thực hiện hoàn thuế thu nhập cá nhân (TNCN) tự động. Chỉ trong 3 ngày, người nộp thuế sẽ biết kết quả giải quyết hồ sơ đề nghị hoàn thuế. Quy trình hoàn thuế TNCN tự động gồm 3 bước.
Bước 1 là tạo và tiếp nhận tờ khai quyết toán thuế TNCN gợi ý có đề nghị hoàn của người nộp thuế. Từ cơ sở dữ liệu kê khai của tổ chức trả thu nhập và của cá nhân, dữ liệu đăng ký thuế và người phụ thuộc, nghĩa vụ thuế, các khoản nợ của người nộp thuế, hệ thống ứng dụng công nghệ thông tin xác định nghĩa vụ kê khai của người nộp thuế, tạo tờ khai quyết toán thuế gợi ý đối với người trực tiếp quyết toán thuế TNCN.
Người nộp thuế là cá nhân sử dụng ứng dụng eTax Mobile, ứng dụng thuế điện tử dành cho cá nhân của Tổng cục Thuế để kiểm tra thông tin trên tờ khai quyết toán thuế TNCN gợi ý do ngành thuế tự động tạo lập.
Trường hợp đồng ý với thông tin được gợi ý trên tờ khai quyết toán thuế TNCN, người nộp thuế xác nhận và nộp hồ sơ quyết toán theo quy định trên ứng dụng.
Trường hợp không đồng ý với thông tin được gợi ý trên tờ khai quyết toán thuế, người nộp thuế sửa lại thông tin tại các chỉ tiêu tương ứng, bổ sung lý do chênh lệch với số cơ quan thuế gợi ý và nộp hồ sơ quyết toán kèm theo tài liệu chứng minh.
Bước 2 là giải quyết hoàn thuế TNCN tự động, hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của ngành thuế tự động tạo và gửi thông báo về việc tiếp nhận hồ sơ khai thuế điện tử, thông báo về việc tiếp nhận hồ sơ đề nghị hoàn thuế cho người nộp thuế ngay sau khi nhận được hồ sơ quyết toán thuế.
Hồ sơ đề nghị hoàn thuế tự động được tạo lập ngay sau khi gửi thông báo về việc tiếp nhận hồ sơ đề nghị hoàn thuế cho người nộp thuế.
Bước 3 là hệ thống hoàn thuế tự động tạo hồ sơ đề nghị hoàn thuế.
Để xử lý hoàn thuế TNCN tự động, hồ sơ phải đảm bảo tại thời điểm giải quyết hồ sơ, tổ chức trả thu nhập đã hoàn thành nghĩa vụ nộp thay tiền thuế TNCN đã khấu trừ hoặc tổng tiền thuế TNCN của kỳ quyết toán đã được người nộp thuế nộp đủ vào ngân sách.
Bên cạnh đó, tổng thu nhập chịu thuế phải khớp đúng với số liệu tổng hợp trong kỳ quyết toán thuế theo cơ sở dữ liệu quản lý thuế của ngành thuế tại thời điểm giải quyết hồ sơ.
Tổng số thuế đề nghị hoàn trả phải nhỏ hơn hoặc bằng số liệu tổng hợp trong kỳ quyết toán thuế theo cơ sở dữ liệu quản lý thuế của ngành thuế tại thời điểm giải quyết hồ sơ. Thông tin tài khoản nhận tiền hoàn thuế của người nộp thuế được xác minh và liên kết với cơ sở dữ liệu quản lý thuế của ngành thuế.
Trường hợp hồ sơ hoàn thuế TNCN của người nộp thuế đáp ứng đủ các điều kiện nêu trên, phân hệ hoàn thuế TNCN tự động tạo đề xuất hoàn thuế, lập quyết định hoàn thuế và lệnh hoàn trả.
Những công việc nêu trên đều do hệ thống ứng dụng công nghệ thông tin của ngành thuế tự động thực hiện kể từ khi gửi thông báo về việc tiếp nhận hồ sơ đề nghị hoàn thuế cho người nộp thuế.
Trường hợp hồ sơ hoàn thuế của người nộp thuế không đáp ứng một trong những điều kiện nêu trên, hệ thống của ngành thuế tự động phân công cán bộ giải quyết hồ sơ hoàn thuế TNCN biết và tiếp tục giải quyết hồ sơ.
Thời gian thực hiện các công việc nêu trên chậm nhất là 3 ngày làm việc, kể từ ngày có thông báo về việc tiếp nhận hồ sơ đề nghị hoàn thuế.
Theo quy định trước đây, người dân phải đợi sau 6 ngày đối với hồ sơ hoàn trước kiểm tra sau, chậm nhất là 40 ngày đối với hồ sơ kiểm tra trước hoàn thuế sau. Như vậy, thời gian giải quyết hồ sơ hoàn thuế TNCN tự động từ năm 2025 đã được rút ngắn hơn.
