Theo đó, các đường dây nóng trong danh bạ gồm:
Bộ Y tế: 19003228.
Sở Y tế Hà Nội: 19009095.
Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội: 1022 hoặc 0241022, nhánh 1 (bấm phím 1) kết nối với Trung tâm cấp cứu 115, nhánh 2 (bấm phím 2) kết nối với CDC Hà Nội, nhánh 3 (bấm phím 3) kết nối với mạng lưới thầy thuốc đồng hành, nhánh 4 (bấm phím 4) phản ánh về vi phạm phòng, chống dịch COVID-19.
Kiểm dịch y tế tại sân bay Nội Bài: 0916865570.
Bệnh viện Đa khoa Đống Đa: 02485822392.
CDC Hà Nội: 0969082115; 0949396115.
Bên cạnh đó còn có số điện thoại y tế của 30 quận, huyện, thị xã và các xã, phường, thị trấn trên địa bàn thành phố.
Qua các kênh tiếp nhận trên, người dân có thể phản ánh những sai phạm trong công tác phòng chống dịch; việc chấp hành các biện pháp phòng, chống dịch trong cộng đồng; nguy cơ tiếp xúc các ca bệnh xuất hiện trong cộng đồng; thông tin không đúng sự thật.