Theo thông tin ban đầu từ cơ quan chức năng, vào khoảng 19h ngày 18/12, lửa bùng phát tại một phân xưởng sản xuất đế giày của công ty TNHH Đỉnh Vàng (có địa chỉ tại phường Hải Thành, quận Dương Kinh, TP.Hải Phòng).
Tại thời điểm xảy ra cháy, có khoảng 200 công nhân đang sản xuất tăng ca tại các xưởng khác, đã kịp thời di dời khỏi khu vực xảy ra cháy. Nguyên nhân ban đầu vụ cháy lớn tại xưởng được xác định là do chập điện.
Nhận được tin báo, Phòng Cảnh sát PCCC và cứu hộ cứu nạn, Công an TP. Hải Phòng, điều động các lực lượng PCCC với hơn 100 cán bộ chiến sĩ, huy động 12 xe chữa cháy. Hơn 100 người gồm: lực lượng bảo vệ, PCCC nhà máy, cán bộ, chiến sĩ Công an quận Dương Kinh và Ban chỉ huy Quân sự quận Dương Kinh tham gia chữa cháy ngăn không cho cháy lan sang xưởng kế bên và khu vực chung quanh.
Đồng thời, cơ quan chức năng bố trí 2 xe cứu thương ứng trực, sẵn sàng các biện pháp cấp cứu nếu có người bị nạn.
Ngay khi vụ cháy xảy ra, lãnh đạo UBND TP Hải Phòng cùng lãnh đạo các sở, ngành và quận Dương Kinh kịp thời có mặt chỉ đạo các lực lượng chữa cháy. Đến khoảng 22h cùng ngày, đám cháy được khống chế hoàn toàn. Vụ cháy gây thiệt hại về các thiết bị, sản phẩm trong xưởng đế (đang thống kê), không có thiệt hại về người.
Công an Thành phố tiếp tục chỉ đạo các lực lượng khống chế không cho lửa bùng phát trở lại, tiếp tục làm mát khu vực cháy, cử lực lượng ứng trực phối hợp Công an quận Dương Kinh bảo đảm an ninh trật tự tại hiện trường, tiếp tục điều tra, xác minh nguyên nhân vụ cháy.