Trước đó vào ngày 4/1, nữ hành khách mang quốc tịch Campuchia ngồi khoang thương gia trên chuyến bay VN522 đi từ TP.HCM sang Thượng Hải. Khi máy bay hạ cánh xuống sân bay quốc tế Phố Đông (Thượng Hải, Trung Quốc), nữ du khách này đã bỏ quên một chiếc túi xách chứa nhiều tài sản giá trị lớn trong hộc nhỏ cạnh ghế.
Khi tất cả các hành khách rời khỏi máy bay, tiếp viên trưởng cùng hai nữ tiếp viên của Vietnam Airlines kiểm tra vệ sinh khoang máy bay đã phát hiện ra chiếc túi. Khi mở ra kiểm tra, mọi người phát hiện bên trong có nhiều trang sức kim cương và phụ kiện thời trang cao cấp như nhẫn họt xoàn, bông tai, đồng hồ Rolex có giá trị lớn.
Qua xác minh, tài sản này thuộc về một nữ hành khách có quốc tịch Campuchia, ngồi khoang Thương gia trên chuyến bay. Sau nhiều nỗ lực liên hệ, Vietnam Airlines đã trao trả tài sản cho nữ hành khách vào ngày 11/1, khi khách đến làm thủ tục tại sân bay cho chuyến bay chiều Thượng Hải – TP HCM.
Khi nhận lại tài sản bị bỏ quên, vị khách cho biết các món đồ không chỉ có giá trị lớn về vật chất mà còn cả tinh thần, gắn liền với kỉ niệm của bản thân. Cô gửi lời cảm ơn sâu sắc đến tổ tiếp viên chuyến bay VN522, văn phòng sân bay Vietnam Airlines tại Thượng Hải đã bảo quản tài sản và nhanh chóng liên hệ với mình.
