Để thực hiện được việc đổi GPLX bằng hình thức trực tuyến, người dân cần đăng ký tài khoản trên trang DVCQG hoặc tài khoản VNeID cấp độ 2. Cục Đường bộ Việt Nam lưu ý, khi tạo tài khoản cần chú ý sử dụng số CCCD/CMT trùng với thông tin số CCCD/CMT đăng ký số điện thoại viễn thông nhận mã OTP từ Cổng DVCQG.
Sau đó, chuẩn bị bản scan (chụp ảnh) 2 mặt GPLX đang sử dụng hoặc CCCD, giấy khám sức khỏe điện tử hoặc giấy chứng thực khám sức khỏe điện tử (định dạng pdf), file ảnh chụp chân dung nền xanh cỡ 3x4.
Việc khai báo, làm thủ tục cấp, đổi GPLX có thể được thực hiện trên máy tính theo trình tự sau:
Bước 1: Truy cập vào Cổng dịch vụ công quốc gia tại địa chỉ: https://dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-trang-chu.html.
Bước 2: Chọn Dịch vụ công trực tuyến và tìm kiếm từ khóa "đổi giấy phép lái xe".
Bước 3: Chọn đơn vị thực hiện, chọn Tỉnh/thành phố, Sở và ấn "Đồng ý".
Bước 4: Khi giao diện chuyển sang Cổng dịch vụ công đổi GPLX đã chọn, ấn nút "Nộp trực tuyến" rồi đăng nhập tài khoản.
Bước 5: Hoàn tất mọi thông tin được yêu cầu trên trang và ấn nút đăng ký.
Bước 6: Sau khi hồ sơ được xác nhận lịch hẹn, người dân sắp xếp theo đúng thời gian đã hẹn và mang Căn cước công dân/Hộ chiếu (đối với người nước ngoài) để đối chiếu, đồng thời phải mang theo đầy đủ hồ sơ để thực hiện việc đổi GPLX.
Thông tư 63/2023/TT-BTC đã sửa đổi, bổ sung một số điều của các Thông tư quy định về phí, lệ phí nhằm khuyến khích người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến.
Cụ thể, với quy định mới của Bộ Tài chính, từ ngày 01/12/2023 đến hết ngày 31/12/2025, mức thu lệ phí cấp mới, cấp lại, cấp đổi giấy phép lái xe (quốc gia và quốc tế) khi công dân nộp hồ sơ trực tuyến được giảm từ 135.000 đồng/lần xuống còn 115.000 đồng/lần.
Từ ngày 01/01/2026 trở đi, sẽ áp dụng mức thu lệ phí như cũ theo quy định tại Biểu mức thu phí, lệ phí ban hành kèm theo Thông tư số 37/2023/TT-BTC là 135.000 đồng/lần.
