Ngày 28/2, Toyota Việt Nam tiếp tục thông báo chương trình triệu hồi để kiểm tra và thay thế cụm bơm khí túi khí hành khách phía trước trên xe Toyota Vios lắp ráp trong nước (CKD) và Toyota Corolla Altis nhập khẩu nguyên chiếc (CBU). Danh sách và số lượng xe Toyota Vios và Toyota Corolla Altis tại Việt Nam bị ảnh hưởng là 1.561 xe, trong đó có 1.526 xe Vios sản xuất từ 13/9/2007 đến 31/12/2008 và 35 xe Corolla Altis sản xuất từ ngày 9/11/2004 đến 27/4/2005.
Hãng sẽ thay thế những cụm bơm túi khí Takata bằng cụm bơm của nhà cung cấp khác. Toyota Việt Nam cho biết, hiện hãng chưa ghi nhận trường hợp tai nạn nào liên quan đến lỗi này.
Việc thay thế cụm bơm khí trong túi khí hành khách phía trước cho các xe nằm trong diện ảnh hưởng là hoàn toàn miễn phí và tại tất cả các đại lý của Toyota trên toàn quốc. Thời gian kiểm tra và thay thế trong khoảng 5,5 giờ. Chương trình được thực hiện từ ngày 28/2.
Đối với những xe Vios nhập khẩu, Corolla Altis nhập khẩu không chính hãng không nằm trong danh sách trên mà có thể nằm trong diện ảnh hưởng, khi nhận được yêu cầu từ chủ xe, Toyota Việt Nam sẽ hỗ trợ liên hệ với TMC để xác nhận thông tin. Sau khi nhận được xác nhận và đồng ý từ phía TMC, đại lý Toyota sẽ tiến hành kiểm tra và thay thế miễn phí cụm bơm khí trong túi khí hành khách phía trước cho khách hàng.
Theo Toyota, những xe bị ảnh hưởng của chương trình này đã từng được thay thế mới cụm bơm túi khí hành khách Takata trước đó. Cụ thể, vào cuối năm 2015, Toyota đã triệu hồi và sửa chữa cụm bơm túi khí hành khách phía trước cho hơn 3.800 xe Vios sản xuất tại Việt Nam từ 13/9/2007 đến 31/12/2008, và 148 xe Corolla nhập khẩu chính hãng sản xuất 3/11/2004-28/4/2005. Tuy nhiên, những cụm bơm này vẫn do nhà cung cấp Takata sản xuất và không có chất chống ẩm, trong trường hợp xe gặp tai nạn và hệ thống túi khí được kích hoạt, tùy theo từng hoàn cảnh, việc giải phóng khí trơ có thể tạo nên áp lực bên trong quá lớn và dẫn đến khả năng cụm bơm khí bị nứt vỡ, các mảnh kim loại của bơm khí có thể bắn văng ra xuyên qua túi khí đã được bơm phồng, dẫn đến nguy cơ gây chấn thương nghiêm trọng cho hành khách trong một vụ tai nạn.
Chính vì vậy, chương trình lần này sẽ thay lại những cụm bơm Takata đã từng được thay trước đó bằng cụm bơm cải tiến và được sản xuất bởi nhà cung cấp khác.
